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ESPECIALISTA EXCELENCIA OPERACIONAL

Tipo de vaga: Efetivo

Modelo de trabalho: Presencial

Descrição da vaga

Estamos em busca de um Especialista de Suporte e Performance, qualificado para atuar em Hortolândia/SP, em regime de horário administrativo. Procuramos um profissional que não apenas compreenda, mas também seja capaz de moldar e transformar processos críticos com soluções inovadoras, entregando resultados que impulsionem a produtividade e a eficiência em grande escala.


#LI-JB1

Responsabilidades e atribuições

Desenvolver aplicações para automação de tarefas dos clientes, incluindo soluções escaláveis que suportem diferentes departamentos da empresa;


Ajudar no planejamento do time de Gestão, Processos e Performance, propondo iniciativas inovadoras para o desenvolvimento de metodologias de trabalho eficientes;


Garantir a implementação das ferramentas desenvolvidas, oferecendo suporte técnico e treinamentos ao usuário final para garantir a máxima aderência e eficácia das soluções;


Realizar visitas a campo para verificar a implementação das ferramentas, identificando possíveis gargalos e sugerindo melhorias para maior efetividade operacional;


Desenvolver estratégias que resultem em ganhos de produtividade e eficácia, por meio da análise de métricas operacionais e do desenho de soluções otimizadas para fluxos de trabalho críticos;


Colaborar com equipes multidisciplinares para promover o alinhamento entre as necessidades operacionais e as soluções tecnológicas propostas;


Monitorar e avaliar continuamente o impacto das ferramentas e soluções implantadas, propondo ajustes e inovações conforme necessário;


Documentar detalhadamente os processos desenvolvidos, assegurando a criação de materiais que facilitem a manutenção e atualização das ferramentas no futuro;


Prover suporte contínuo aos usuários finais para resolução de problemas técnicos e aprimoramento das funcionalidades implementadas;


Manter-se atualizado sobre as melhores práticas e novas tecnologias relacionadas à automação e produtividade, aplicando insights que agreguem valor ao negócio.;


Demonstrar capacidade de ensinar e transferir conhecimento técnico aos colegas de equipe e usuários finais, através de treinamentos formais, workshops e materiais didáticos, garantindo que todos possam utilizar as soluções com autonomia.

Requisitos e qualificações

Formação Acadêmica: Ciência da Computação, Sistemas de Informação, Engenharias ou áreas correlatas.


Habilidades Técnicas Avançadas:


Power BI (projetos de alta complexidade, desenvolvimento de dashboards dinâmicos, integração com fontes de dados variadas).


Power Apps (desenvolvimento de soluções complexas e automatizações integradas).


Power Automate (fluxos de trabalho robustos com múltiplas condicionais e triggers personalizados).


Excel Avançado (modelagem de dados, fórmulas complexas, automações e macros).


SQL Avançado (consultas complexas, otimização de queries, manipulação e integração de grandes volumes de dados).


Atuar em Hortolândia, com 4 dias presenciais e 1 dia home office por semana, promovendo a integração entre a cultura presencial e o trabalho remoto para máxima eficiência


Desejável (será um diferencial):


Programação em Python: Experiência em desenvolvimento de scripts avançados para automação e manipulação de dados, integração de APIs e criação de soluções customizadas;


Knime: Domínio em criação de workflows complexos para análise e automação de processos;


Inteligência Artificial (IA): Experiência prática em aplicação de modelos preditivos e soluções que utilizem IA para potencializar resultados.

Informações adicionais

O Grupo NC, em posição de maior conglomerado farmacêutico do Brasil, prioriza a diversidade, inclusão e equidade, valorizando as pessoas e suas histórias. Com a gente, seja quem você realmente é. #EsseÉoNossoDNA

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Triagem
  3. Etapa 3: Entrevista RH
  4. Etapa 4: Entrevista Gestor
  5. Etapa 5: Contratação

GRUPO NC: de uma farmácia para conquistar o Brasil.

Esse é o nosso DNA! 

Com nome inspirado nas iniciais de Nanci e Carlos Sanchez, filhos e herdeiros do fundador Emiliano Sanchez, o Grupo NC já nasceu grande, sendo um dos 132 maiores grupos empresariais do Brasil. Conta com 10 mil colaboradores diretos e variadas empresas que não param de crescer e ganhar destaque. Formado por negócios diversificados, sendo a indústria farmacêutica o pilar mais forte: com as reconhecidas EMS, Legrand, Germed, Nova Química, Multilab Farma e Novamed, se consolidou como o maior grupo farmacêutico do Brasil em unidades e em faturamento. Presente também nos mercados de incorporação e urbanismo, comunicação, armazenagem e logística, energia eólica e biotecnologia. 


A simplicidade, ação e inovação estão em nosso DNA. Esses traços representam o Grupo da melhor maneira e, por isso, são os valores que unem milhares de colaboradores de talento e o conjunto de empresas de destaque.